Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « les CGU ») régissent les conditions d’accès et d’utilisation de la plateforme BEAUTY CLUB, accessible depuis l’URL https://beauty-club.gouiran-beaute.com (ci-après « le Site » ou « la Plateforme »), exploitée par la société SAS GOUIRAN, au capital de 1 258 124 €, immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 343 967 733, dont le siège social est situé 71, rue Medhi Ben Barka – 34070 Montpellier (ci-après « Gouiran Beauté » ou « la Société »).
BEAUTY CLUB est une plateforme communautaire destinée à permettre à des influenceurs et des passionnés de beauté de tester gratuitement des produits sélectionnés par Gouiran Beauté, en échange de la création de contenus authentiques. Selon leur profil, les Membres s’engagent soit à publier des contenus sur leurs réseaux sociaux (Influenceurs), soit à rédiger un avis sur la fiche produit du site gouiran-beaute.com (Passionnés).
Gouiran Beauté a conclu avec la société Makeup Bag, société par actions simplifiée au capital
de 8.299 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 791 644 958 dont le siège social se trouve 8 Rue de Monceau, 75 008 Paris, un contrat de prestation de services en vue de lui permettre de mettre en place et de gérer les différentes campagnes d’influence qu’elle souhaite mener. Makeup Bag a en effet développé une solution digitale et logistique de gestion de campagnes d’influence (la Solution « Trustt ») permettant à la Marque de présélectionner la population visée par une campagne d’influence, créer une campagne d’influence, sélectionner et recruter les candidats ambassadeurs.
Le site internet https://beauty-club.gouiran-beaute.com est hébergé par la société OVH dont le siège social est situé au 2 rue Kellerman 59100 Roubaix
L’accès et l’utilisation de la Plateforme impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Toute personne qui ne souhaite pas être liée par ces conditions doit s’abstenir d’utiliser la Plateforme.
Pour l’application des présentes CGU, les termes suivants auront la signification indiquée ci-après :
« Produit » : tout article de beauté (cosmétique, soin, maquillage, accessoire, matériel…) mis à la disposition d’un Testeur à titre gratuit dans le cadre d’une Campagne.
L’accès à la Plateforme est libre pour toute personne physique majeure. La participation aux Campagnes nécessite la création d’un compte Membre et la validation de ce compte par les équipes de Gouiran Beauté. Lors de son inscription, le candidat choisit son profil :
Profil Influenceur : réservé aux personnes justifiant d’au moins 3 000 abonnés sur au moins un réseau social éligible au moment de l’inscription. Ce seuil est vérifié par les équipes de Gouiran Beauté à partir des liens de profil fournis.
Profil Passionné : ouvert à tout Utilisateur passionné de beauté souhaitant tester des produits et partager son expérience via un avis sur gouiran-beaute.com, sans condition de communauté.
Pour créer un compte, l’Utilisateur doit renseigner le formulaire d’inscription en fournissant notamment : nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance, profil choisi (Influenceur ou Passionné), et le cas échéant les liens vers ses profils sur les réseaux sociaux.
L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Chaque Utilisateur ne peut détenir qu’un seul compte. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.
Toute inscription est soumise à validation par les administrateurs de Gouiran Beauté dans un délai de 5 jours ouvrables. Pour les candidatures au profil Influenceur, Gouiran Beauté vérifie le seuil des 3 000 abonnés. En cas de données non conformes, la demande sera refusée ou reclassifiée en profil Passionné avec information du candidat.
Les Campagnes sont proposées aux Membres via la Plateforme et/ou par e-mail. Chaque Campagne précise le profil recherché (Influenceur, Passionné ou les deux), les critères de sélection spécifiques, le réseau social concerné pour les Influenceurs, ainsi que les délais de publication attendus.
Gouiran Beauté se réserve le droit de sélectionner librement les Testeurs pour chaque Campagne. La sélection ne confère aucun droit acquis pour les Campagnes suivantes.
Les Produits sont envoyés gratuitement aux Testeurs sélectionnés, à l’adresse indiquée lors de leur candidature. Les Produits sont offerts à titre définitif : ils sont conservés par le Testeur à l’issue de la Campagne, quel que soit son profil.
Les Produits sont fournis à titre strictement personnel et ne peuvent faire l’objet d’aucune revente.
Pour les Influenceurs :
En acceptant de participer à une Campagne, l’Influenceur s’engage à :
• Tester réellement le Produit reçu et en faire un usage personnel
• Créer et publier un contenu authentique (post, réel, story, vidéo, etc.) sur le réseau social défini par la Campagne, dans le délai précisé dans le brief de Campagne transmis aux Testeurs sélectionnés
• Mentionner clairement et de manière visible le caractère commercial du partenariat dans tout contenu publié (mention « Produit offert », « En partenariat avec @gouiranbeaute » ou toute mention équivalente), conformément aux recommandations de l’ARPP et aux dispositions de la loi du 9 juin 2023 relative à l’encadrement de l’influence commerciale
• Taguer ou mentionner le compte officiel de Gouiran Beauté dans la publication
• Utiliser obligatoirement le hashtag officiel de la Campagne, communiqué dans le brief, dans chaque publication. Ce hashtag est indispensable : il permet à Gouiran Beauté de détecter et de suivre les contenus créés via son logiciel de suivi des campagnes
Pour les Passionnés :
En acceptant de participer à une Campagne, le Passionné s’engage à :
• Tester réellement le Produit reçu et en faire un usage personnel
• Rédiger et publier un avis sincère, détaillé et personnel sur la fiche produit correspondante du site gouiran-beaute.com dans le délai précisé dans le brief de Campagne transmis aux Testeurs sélectionnés
• Mentionner clairement dans son avis que le produit a été reçu gratuitement dans le cadre d’une campagne Beauty Club
• Fournir un avis fondé sur une expérience réelle d’utilisation du Produit
En cas de non-publication dans les délais impartis, Gouiran Beauté adressera un e-mail de relance au Testeur. Si, dans un délai de 7 jours suivant cette relance, le Contenu n’a pas été publié et le lien transmis, Gouiran Beauté se réserve le droit de :
• Suspendre ou supprimer le compte du Testeur
• Exclure définitivement le Testeur de toute Campagne future
Chaque Membre est seul responsable des Contenus qu’il publie, que ce soit sur ses réseaux sociaux (Influenceurs) ou sur le site gouiran-beaute.com (Passionnés). Il garantit que ses publications respectent la législation en vigueur et ne portent pas atteinte aux droits de tiers.
Sont expressément interdits les Contenus :
• Mensongers, trompeurs ou susceptibles d’induire le consommateur en erreur
• Diffamatoires, injurieux ou portant atteinte à l’image de Gouiran Beauté ou de ses partenaires
• Portant atteinte aux droits d’autrui (droit à l’image, droits d’auteur, etc.)
• Contenant de la publicité déguisée pour des tiers ou des concurrents de Gouiran Beauté
• Comportant des propos discriminatoires ou incitant à la haine
• En violation des réglementations applicables en matière d’influence commerciale (ARPP, loi du 9 juin 2023, DGCCRF)
En publiant un Contenu dans le cadre d’une Campagne, le Membre autorise Gouiran Beauté à partager, relayer ou mettre en avant ce Contenu à des fins de communication et de promotion, sur tous supports et canaux (réseaux sociaux, site internet, newsletters, supports print, etc.), pour la durée légale de protection applicable.
Le Membre renonce à tout droit à rémunération au titre de cette utilisation et garantit être titulaire de tous les droits nécessaires pour accorder cette autorisation.
Les avis publiés par les Passionnés sur la fiche produit du site gouiran-beaute.com sont soumis aux règles de modération du site e-commerce gouiran-beaute.com. Gouiran Beauté se réserve le droit de ne pas publier ou de retirer tout avis non conforme aux présentes CGU ou contraire à la législation en vigueur.
La structure générale de la Plateforme, ainsi que les textes, graphismes, images, sons, vidéos et logiciels qui la composent sont la propriété exclusive de Gouiran Beauté ou font l’objet de licences d’utilisation en sa faveur. Toute reproduction, représentation ou modification, totale ou partielle, sans autorisation préalable et écrite de Gouiran Beauté, est strictement interdite.
Les marques, logos et enseignes figurant sur la Plateforme sont déposés et protégés. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Conformément au RGPD n° 2016/679 du 27 avril 2016, la société SAS GOUIRAN est responsable du traitement des données personnelles collectées via la Plateforme.
• Données d’identification : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, e-mail, téléphone
• Données de connexion : identifiant, adresse IP, logs de connexion
• Données de profil : profil choisi (Influenceur ou Passionné), liens réseaux sociaux, nombre d’abonnés, centres d’intérêt beauté
• Contenus publiés : avis, liens vers les publications sur réseaux sociaux
• Gestion des comptes Membres et des Campagnes de test
• Sélection des Testeurs, vérification du critère d’audience pour les Influenceurs, organisation des envois
• Communication sur les nouvelles Campagnes (newsletters, e-mails)
• Amélioration de la Plateforme
• Respect des obligations légales
Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou de la dernière activité du Membre sur la Plateforme.
Conformément au RGPD, chaque Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur ses données. Ces droits s’exercent par e-mail à contact@gouiran.com ou par courrier postal au siège social. En cas de réclamation, l’Utilisateur peut saisir la CNIL (www.cnil.fr).
La Plateforme utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de fréquentation. Conformément à la réglementation, l’Utilisateur peut paramétrer ou refuser les cookies via le gestionnaire de consentement disponible sur la Plateforme.
Gouiran Beauté met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité de la Plateforme, mais ne saurait garantir un accès ininterrompu. Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas d’interruption de service ou de dommages résultant d’une utilisation non conforme.
Les Produits mis à disposition sont conformes aux réglementations en vigueur. Gouiran Beauté ne saurait être tenue responsable d’une réaction indésirable liée à l’utilisation d’un Produit, le Testeur étant invité à lire attentivement la composition et les précautions d’emploi avant toute utilisation.
Gouiran Beauté se réserve le droit de suspendre ou de supprimer le compte d’un Membre, sans préavis ni indemnité, notamment en cas de non-respect des présentes CGU, de fourniture d’informations inexactes (notamment sur le nombre d’abonnés pour le profil Influenceur), de comportement préjudiciable à l’image de Gouiran Beauté ou de non-respect répété des engagements de publication.
Le Membre peut demander la suppression de son compte à tout moment en contactant l’équipe Beauty Club à beautyclub@gouiran.com.
Gouiran Beauté se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la Plateforme. Les Membres seront informés de toute modification substantielle par e-mail. La poursuite de l’utilisation de la Plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, la compétence est attribuée aux tribunaux du ressort de Montpellier.
Pour toute question relative aux présentes CGU ou à l’utilisation de la Plateforme :
• E-mail : contact@gouiran.com
• Téléphone : 04 67 92 22 70 (du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00)
• Courrier : SAS Gouiran Beauté – 71, rue Medhi Ben Barka – 34070 Montpellier